Gönderim ve İadeler
Gönderim Politikası
Her NØM ürünü, siparişinizin ardından özenle üretilir. Üretim sürecinin tamamlanmasının ardından siparişiniz 5–7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti NØM'e aittir. Ürününüz güvenli şekilde paketlenir ve kargoya verildiğinde takip bilgileriniz sizinle paylaşılır. Tasarımdan teslimata kadar her adım, aynı özen ve kalite anlayışıyla ilerler.
İade ve Değişim Politikası
NØM ürünleri, sipariş üzerine ve talebe özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle, ayıplı veya hasarlı ürünler dışında iade kabul edilmemektedir. Siparişinizi oluşturmadan önce ürün ölçüleri, renk seçenekleri ve açıklamalarını dikkatlice incelemenizi öneririz.
Siparişinizin hasarlı veya üretim kaynaklı bir kusurla teslim edilmesi durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İnceleme sürecinin ardından uygun görülen durumlarda ürününüz ücretsiz olarak değiştirilir veya gerekli çözüm sağlanır. Amacımız, NØM deneyiminin üretimden teslimata kadar aynı özen ve kalite anlayışıyla ilerlemesini sağlamaktır.